本崗位接受優(yōu)秀應屆生。




崗位職責：

 1、根據(jù)寶馬的銷售流程，接待進店客戶，為客戶提供幫助，分析其需求，協(xié)助客戶選擇產(chǎn)品；為客戶解釋車輛性能、產(chǎn)品細節(jié)、特征等；主動為客戶提供并完成試乘試駕；確保合同的順利簽訂。
2、在銷售過程中介紹汽車金融和保險產(chǎn)品；協(xié)助信貸保險部門為順利移交接收充分的信息。
3、客戶車輛交付：根據(jù)經(jīng)銷商的政策，協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊和/或保險文件； 根據(jù)寶馬的銷售流程和經(jīng)銷商的政策組織移交過程；將客戶介紹給售后服務部門。
4、客戶關(guān)系管理，提高客戶滿意度和忠誠度；維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當?shù)貥I(yè)務網(wǎng)絡建立活動；準確記錄和及時更新客戶數(shù)據(jù)庫和銷售信息。
5、與其他銷售顧問分享相應專業(yè)產(chǎn)品領域的知識和*佳實踐；定期參加培訓，掌握新的寶馬和競爭者的產(chǎn)品、特點及配件，提高自身銷售技能。




任職要求：

1、學歷不限，形象氣質(zhì)佳，持有機動車駕照，具備寶馬認證銷售顧問資格者優(yōu)先。
2、1年以上汽車、奢侈品和/或高檔服務業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先，無經(jīng)驗也可。
3、熟練使用辦公軟件。
4、具備產(chǎn)品演示和銷售的技巧；具備客戶管理相關(guān)知識；了解寶馬和競爭對手產(chǎn)品知識、車輛上牌及相關(guān)稅法知識及商務禮節(jié)和職業(yè)著裝知識。
5、具備較強的溝通能力、人際交往能力、談判能力及客戶導向意識。